Return and Refund Policy

En Contohoom, ofrecemos venta de contenedores nuevos y usados, con entrega gratuita directamente a su domicilio.

Condiciones de Devolución
Puede solicitar una devolución en los siguientes casos:
✅ El producto recibido no corresponde con el pedido realizado.
✅ El contenedor presenta daños estructurales graves no especificados en la orden de compra.
✅ Hubo un error de entrega por nuestra parte.

Devoluciones Posibles
Si no está satisfecho con la calidad del contenedor o si el producto entregado no coincide con su pedido, puede devolverlo sin costo alguno. Nosotros asumiremos los gastos de envío de la devolución.

Plazo para Solicitar un Reembolso
Después de la entrega, dispone de 14 días naturales para notificarnos su deseo de devolver el contenedor y solicitar un reembolso.

Proceso de Reembolso
El contenedor debe ser depositado en uno de nuestros puntos de entrega designados. Nosotros cubriremos todos los costos relacionados con el transporte y la entrega del contenedor devuelto.
Una vez recibido e inspeccionado el contenedor, el reembolso se procesará dentro de un plazo de 7 a 10 días hábiles.

Contacto
📩 Correo electrónico: contacto@contohoom.com
📞 Teléfono: +34 604 83 76 92
📍 Dirección: Calle José Antonio Rey del Corral, 1, Zaragoza, 50016